Chính sách giao hàng – Bố Vợ Sơn La

1. Quy định chung

Hàng hóa được giao bởi Bố Vợ Sơn La hoặc đối tác vận chuyển. Hóa đơn sẽ đính kèm trong kiện hàng.

Nếu muốn thay đổi người nhận, khách hàng vui lòng liên hệ Fanpage hoặc số điện thoại của chúng tôi để cập nhật thông tin.

2. Phí vận chuyển

• Đơn hàng dưới 300.000 VNĐ: Áp dụng phí theo đơn vị vận chuyển.
• Đơn hàng từ 300.000 VNĐ trở lên:
  • Miễn phí trong bán kính 5km.
  • Từ km thứ 6 trở đi: tính thêm 5.000 VNĐ/km.
  • Ví dụ: Đơn 600.000 VNĐ cách 8km → phí ship: (8–5)x5.000 = 15.000 VNĐ.
• Không áp dụng trong lễ, Tết, giờ cao điểm (17h00–19h30), thời tiết xấu hoặc dịch bệnh.

3. Khu vực giao hàng

Giao hàng tại Hà Nội và toàn quốc thông qua đối tác vận chuyển.

Lưu ý: Chung cư/cao tầng chỉ giao đến chân tòa nhà.

4. Thời gian giao hàng

• Giao hàng từ 6h00 đến 19h30 hằng ngày.
• Thời gian giao tối đa 2 giờ sau khi chốt đơn (trừ khi có thỏa thuận khác).
• Có thể thay đổi nếu thông tin không chính xác, không liên hệ được, hoặc do sự cố bất khả kháng.
• Bố Vợ Sơn La sẽ thông báo nếu có thay đổi qua điện thoại hoặc tin nhắn.

5. Chính sách kiểm hàng

• Vui lòng kiểm tra số lượng, chủng loại, tình trạng bên ngoài của kiện hàng.
• Không bóc tem niêm phong hay dùng thử sản phẩm trước khi xác nhận.
• Nếu phát hiện lỗi hoặc hư hỏng, hãy phản hồi với nhân viên giao hàng hoặc fanpage Bố Vợ Sơn La để được hỗ trợ.